Service de dépannage
Vous pouvez toujours compter sur nous !
En période de crise, vous apprenez, en tant qu’entrepreneur horeca, sur quels fournisseurs vous pouvez compter. Lorsque des pannes techniques surviennent de manière inattendue, Proqitchen prouve sa grande valeur ajoutée.
Nous ne vous le souhaitons absolument pas, mais les exemples suivants ne sont pas rares. En tant que chef cuisinier, vous faites face à un vendredi soir chargé et votre cellule de congélation tombe en panne. Votre bar à cocktails est bondé le samedi soir et les machines à glaçons s’arrêtent soudainement. En tant que traiteur, vous avez une grande fête le dimanche et votre réfrigérateur n’atteint pas la zone de température souhaitée la veille.
Un seul coup de téléphone et nos experts accourent pour vous aider : 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Bien entendu, ce service de dépannage ultra-rapide s’applique uniquement à nos clients existants. Nous vous présentons volontiers nos services.
- Réparations 24/7
- Étude & conseil
- Montage
- Entretien
Pourquoi Proqitchen
- Gamme complète d’appareils de qualité
- Marques de qualité exclusives
- Conseils d’experts sur mesure
- Propre service d’installation et d’entretien
- Service 24h/24 pour les réparations
Le showroom est ouvert sur rendez-vous.
Réparations 24/7
Même avec les meilleurs appareils et un entretien optimal, un problème peut parfois survenir. La technique infaillible n’existe tout simplement pas.
En tant que client de Proqitchen, vous pouvez toutefois dormir sur vos deux oreilles. Nos experts sont à votre disposition 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 en cas de pannes techniques. Aux moments où tout menace de mal tourner, vous décrochez le téléphone et nous venons à votre rescousse.
Nous veillons à ce que vos appareils indispensables fonctionnent à nouveau le plus rapidement possible et à ce que la sécurité alimentaire ainsi que la qualité de vos produits restent garanties à tout moment.
Étude & conseil
Grâce à notre connaissance approfondie des équipements horeca, nous analysons minutieusement vos besoins et vous donnons des conseils produits ciblés.
Le bon choix d’appareils avec la capacité de refroidissement ou de chauffage requise est vital pour le rendement de votre établissement horeca. Tout d’abord, cela détermine le confort quotidien et l’efficacité de votre équipe de cuisine. De plus, la qualité de vos produits et la sécurité alimentaire en dépendent directement.
Étape par étape, nous examinons quel modèle et quelles fonctionnalités vous conviennent. Nous prenons en charge tous les calculs et le travail d’étude requis. En choisissant Proqitchen, vous optez sans aucun doute pour la qualité professionnelle.
Montage
Nous disposons de notre propre service technique composé de professionnels certifiés et diplômés qui connaissent parfaitement les marques et les appareils de cuisine que nous proposons.
Nous assurons un montage parfait et un réglage prêt à l’emploi. Ainsi, l’appareil est totalement prêt pour une utilisation correcte et plus rien ne s’oppose à un démarrage fulgurant de votre établissement horeca.
Entretien
Les appareils horeca sont inévitablement utilisés de manière intensive. La longévité d’un appareil – surtout lorsqu’il s’agit de températures de réfrigération et de congélation – réside dans un entretien correct et fréquent.
Bien entendu, vous pouvez également compter sur le service technique de Proqitchen pour cela. Notre équipe d’entretien est composée de techniciens frigoristes diplômés.
Sur la base de notre connaissance des produits, nous vous proposons après l’installation un plan d’entretien individuel avec un contrat d’entretien correspondant. Nous maintenons ainsi vos appareils dans des conditions optimales pour des années d’utilisation sans souci. Des extensions de garantie sont possibles avec un contrat d’entretien.